GDPR - Prohlášení o zpracování osobních údajů
1. Kdo je správce osobních údajů
Řempo CB, a.s. se sídlem Nemanická 5, České Budějovice, 370 10, IČ: 25354523,
DIČ: CZ25354523,
info@rempocb.cz, + 420 387 768 145, +420 737 207 532
2. Jaké
osobní údaje zpracováváme
Pokud si u nás objednáte zboží nebo
služby, potřebujeme od Vás údaje pro dokončení objednávky. Pokud bychom tyto
údaje neměli, nemohli bychom Vám zboží doručit. Tyto údaje jsou pro nás
důležité, tudíž je máme jako povinný údaj během dokončení objednávky či
registrace. Vaší emailovou adresu potřebujeme pro zasílání potvrzení
objednávek, která slouží jako potvrzení kupní smlouvy.
Údaje, které potřebujeme:
- Jméno a příjmení
- Doručovací Adresa
- Telefonní číslo
- Emailová adresa
- IČ (pouze firmy nebo prodejci)
3. Proč
shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje
Vaše
osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:
Plnění smlouvy (nákup zboží a služeb): zpracováváme vaše osobní údaje k tomu, abychom řádně vybavili a doručili vaši objednávku. Pokud nastanou jakékoliv problémy, díky vašim osobním údajům víme, na koho se můžeme obrátit.
Péče o
zákazníky:
když se obrátíte na nás s dotazem či problémem, musíme
k jeho vyřešení zpracovat vaše údaje.
Uživatelský účet: díky osobním údajům, které poskytnete během registrace, může být vaše objednávka rychleji vyřešena. Vámi zadané údaje přitom můžete kdykoliv změnit,a to s výjimkou emailové adresy, která slouží pro přístup k vašemu uživatelskému účtu.
Marketingová činnost: emailová obchodní sdělení vám zasíláme na základě vašeho souhlasu během registrace. Z odběru marketingových sdělení se můžete snadno odhlásit tím, že využijete tohoto kontaktního formuláře nebo zavoláte na tel. číslo 596 539 211.
Uplatnění práv a právních nároků: Vaše osobní údaje můžeme zpracovat z důvodu uplatnění našich práv a právních nároků (např. neuhrazená pohledávka). Dále je můžeme zpracovat pro účely kontrol prováděných orgány veřejné moci a z dalších závažných důvodů.
4. Komu
Vaše osobní údaje poskytujeme
V těchto
případech předáváme vaše osobní údaje třetím subjektům:
- Doručení zboží: Vaše osobní údaje poskytujeme našim
dodavatelům zboží a logistiky. Vámi zvolený dopravce by nebyl schopen
doručit zboží nebo služby, kdybychom mu nepředali údaje kam a komu má
zboží doručit. Tyto předané údaje zahrnují vaše jméno a příjmení,
doručovací adresu a tel. číslo, na které vás dopravce může kontaktovat. Dopravce je
ve vztahu k osobním údajům, které mu předáme, oprávněn zpracovávat je
pouze pro účely doručení zboží a poté osobní údaje bezodkladně smazat.
- Orgánům státní správy
5. Jaké
máte práva v souvislosti s ochranou vašich osobních údajů
Dle GDPR jsou Vaše práva:
- Právo subjektu OU být zapomenut, být vymazán
(článek 17 GDPR)
- Právo subjektu OU být seznámen s údaji, které
správce či zpracovatel o subjektu má (článek 15 GDPR)
- Právo subjektu OU vznést námitku proti zpracování
jeho osobních údajů (článek 21 GDPR)
- Právo subjektu OU na omezení zpracování (článek
18 GDPR)
- Právo subjektu OU mít možnost přenést své osobní
údaje od správce k třetímu subjektu (článek 20 GDPR)
- Právo subjektu OU žádat lidský přezkum v případě
automatizovaného rozhodování (článek 22 GDPR)
- Právo subjektu OU aktualizovat své osobní údaje
tak, aby jejich neaktuální verze mu nezpůsobila újmu (článek 16 GDPR)
6. Vznesení
námitky a podání stížnosti
V souladu s
článkem 21 odst. 4 GDPR zvlášť informuje, že máte právo namítat automatizované
individuální rozhodování a že podle článku 21 odst. 2 GDPR máte právo kdykoliv
namítat proti zpracovávání osobních údajů pro účely přímého marketingu.
Zároveň Vás
informuje, že v případě podezření, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány
neoprávněně, máte právo podat Úřadu na ochranu osobních údajů České republiky
stížnost. Budeme však rádi, pokud budete problémy řešit nejprve s námi.
Vždy nás můžete kontaktovat prostřednictvím
kontaktního formuláře nebo tel. čísla + 420 387 768 145.